Informática Básica

O computador por dentro e por fora

Saber usar o computador abre portas no trabalho, nos estudos e na vida cotidiana. Neste módulo você vai conhecer as partes da máquina, entender o que cada uma faz e aprender os cuidados básicos para usar tudo com segurança.

Tipos de computador

• Desktop: o computador de mesa, com gabinete, monitor, teclado e mouse separados.
• Notebook: portátil, com tudo em uma peça só e bateria.
• Tablet e celular: usam tela sensível ao toque e servem para muitas tarefas do dia a dia.

Hardware e software

Hardware é a parte física, aquilo que se pode tocar: teclado, monitor, gabinete. Software é a parte lógica, os programas: o sistema operacional, o navegador, o editor de textos. Sem software, o hardware não faz nada; sem hardware, o software não tem onde funcionar.

As principais peças

Periféricos

São os equipamentos ligados ao computador. Os de entrada enviam informação para a máquina (teclado, mouse, microfone, webcam, scanner); os de saída trazem a informação para você (monitor, caixas de som, impressora); e alguns fazem os dois (pen drive, tela sensível ao toque, impressora multifuncional).

Tamanhos de arquivo

O tamanho dos arquivos e a capacidade de armazenamento são medidos assim, do menor para o maior: KB (kilobyte) → MB (megabyte) → GB (gigabyte) → TB (terabyte). Cada unidade tem cerca de mil vezes o tamanho da anterior. Uma foto de celular costuma ter alguns MB; um pen drive comum tem 16, 32 ou 64 GB.

O teclado

Para acentuar, aperte primeiro a tecla do acento (´, ~, ^) e depois a letra. Se as letras estiverem saindo trocadas, verifique se o layout do teclado está em português (ABNT2).

O mouse

• Clique (botão esquerdo): selecionar.
• Clique duplo: abrir.
• Clique com o botão direito: abrir o menu com opções (copiar, colar, renomear, propriedades).
• Arrastar e soltar: segurar o botão esquerdo, mover e soltar.
• Rodinha: rolar a página.

Cuidados com o equipamento

• Desligue o computador pelo menu do sistema, e não pelo botão de força, para não danificar arquivos.
• Use estabilizador ou filtro de linha e evite desligar da tomada com a máquina ligada.
• Mantenha longe de líquidos, poeira e calor; limpe a tela com pano macio e seco.
• Não bloqueie as saídas de ar do notebook (evite usá-lo sobre a cama ou almofada).
• Remova o pen drive com segurança, pelo ícone de ejetar.

Sistema operacional e organização de arquivos

O sistema operacional é o programa principal, que faz o computador funcionar e permite que você use os outros programas. Aprender a se mover nele e a organizar arquivos é o que transforma o computador em uma ferramenta de verdade.

Os sistemas mais usados

Nos computadores, os mais comuns são o Windows, o macOS (dos computadores Apple) e o Linux (gratuito, com várias versões, como Ubuntu). Nos celulares, o Android e o iOS. Os exemplos deste curso usam o Windows, mas a lógica é parecida em todos.

A área de trabalho

• Ícones: atalhos para programas, pastas e arquivos.
• Barra de tarefas: mostra os programas abertos e os fixados.
• Menu Iniciar: lista de programas e busca. Digitar o nome do programa é a forma mais rápida de abri-lo.
• Área de notificação: relógio, som, rede, bateria.
• Lixeira: guarda o que foi excluído, até ser esvaziada.

Janelas

Cada programa abre em uma janela, com três botões no canto superior direito: minimizar (esconde na barra de tarefas), maximizar/restaurar (ocupa a tela toda ou volta ao tamanho normal) e fechar (o X). Use Alt+Tab para alternar entre janelas abertas.

Arquivos e pastas

O arquivo é o documento em si: um texto, uma foto, uma planilha. A pasta é a "gaveta" que guarda arquivos e outras pastas. O programa que mostra tudo isso no Windows é o Explorador de Arquivos.

A extensão é o final do nome do arquivo e indica o tipo:

Operações do dia a dia

• Criar pasta: clique com o botão direito em um espaço vazio → Novo → Pasta, e dê um nome claro.
• Copiar e colar: selecione, Ctrl+C, vá ao destino e Ctrl+V. O arquivo fica nos dois lugares.
• Recortar e colar: Ctrl+X e Ctrl+V. O arquivo sai do lugar de origem.
• Renomear: botão direito → Renomear (ou tecla F2).
• Excluir: tecla Delete. Vai para a lixeira e pode ser restaurado.
• Selecionar vários: segure Ctrl e clique em cada um, ou Shift para selecionar uma sequência. Ctrl+A seleciona tudo.
• Buscar: use a caixa de pesquisa do Explorador ou do menu Iniciar.

Atalhos que economizam tempo

Organização que funciona

Crie pastas por assunto (Trabalho, Documentos pessoais, Fotos, Cursos) e, dentro delas, por ano ou por projeto. Dê nomes claros aos arquivos, começando pela data no formato ano-mês-dia, como 2026-09-20_contrato_aluguel.pdf, para que fiquem em ordem. Nunca deixe tudo solto na área de trabalho.

Internet e navegação

A internet é hoje a porta de entrada para serviços, informação, trabalho e estudo. Neste módulo você vai aprender a navegar com eficiência, pesquisar melhor e reconhecer sites e informações confiáveis.

Como a internet chega até você

A internet é uma rede mundial de computadores conectados. Você acessa por meio de um provedor, usando cabo, fibra óptica, rádio, satélite ou a rede do celular (4G, 5G). O Wi-Fi é a forma de conectar sem fio os aparelhos ao roteador da sua casa ou do trabalho.

O navegador

Navegador é o programa que abre os sites: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari. Elementos principais:

• Barra de endereços: onde se digita o site (ex.: gov.br) ou o que se quer pesquisar.
• Abas: várias páginas abertas na mesma janela. Ctrl+T abre uma nova aba.
• Favoritos: guardam os sites que você mais usa.
• Histórico: lista das páginas visitadas (Ctrl+H).
• Downloads: arquivos baixados, que costumam ir para a pasta Downloads.
• Janela anônima: não guarda histórico no aparelho, mas não deixa você invisível na internet.

Pesquisar melhor

• Use palavras específicas: "horário ônibus 415 Campinas" em vez de "ônibus".
• Use aspas para buscar a expressão exata: "declaração de imposto de renda 2026".
• Use site: para buscar dentro de um site: vacinação site:gov.br.
• Prefira fontes oficiais (endereços terminados em .gov.br), instituições de ensino (.edu.br) e veículos de imprensa conhecidos.
• Compare pelo menos duas fontes antes de acreditar em algo importante.

Desconfiar é preciso

Muita coisa que circula em redes sociais e grupos de mensagem é falsa. Antes de acreditar ou repassar:

• Veja quem publicou e quando. Notícias antigas voltam a circular como se fossem novas.
• Procure a mesma informação em veículos confiáveis.
• Desconfie de textos com muitos pontos de exclamação, letras maiúsculas e pedidos de "repasse urgente".
• Consulte agências de checagem de fatos.
• Na dúvida, não repasse.

Segurança ao navegar

• Confira o endereço do site, letra por letra. Golpistas criam endereços parecidos com os verdadeiros.
• O cadeado e o https indicam que a conexão é criptografada, mas não garantem que o site seja honesto.
• Baixe programas só dos sites oficiais.
• Não clique em links de promoções recebidas por mensagem; entre no site digitando o endereço.
• Em redes Wi-Fi públicas, evite acessar banco e fazer compras.

O curso "Segurança na Internet", aqui no Cursos Conecta, aprofunda esses cuidados.

E-mail, nuvem e serviços digitais

O e-mail continua sendo o endereço oficial de cada pessoa na internet: ele é pedido em cadastros, seleções de emprego e serviços do governo. Neste módulo você vai aprender a usá-lo bem, guardar arquivos na nuvem e acessar serviços públicos digitais.

Criando e usando o e-mail

Serviços gratuitos como Gmail e Outlook permitem criar uma conta em poucos minutos. Escolha um endereço profissional, de preferência com o seu nome: maria.souza@..., e não gatinha123@.... Guarde a senha em local seguro e cadastre um telefone de recuperação.

Cuidados: escreva com clareza, confira o destinatário e os anexos antes de enviar, responda no mesmo assunto quando for continuação e use "Responder a todos" só quando realmente necessário. Arquivos muito grandes devem ser enviados por link da nuvem.

Spam e golpes por e-mail

Spam é mensagem indesejada. Muitas trazem golpes (phishing): imitam bancos, lojas e órgãos públicos para roubar dados. Desconfie de mensagens com erros de português, urgência, prêmios, cobranças inesperadas e links estranhos. Nenhum banco pede senha por e-mail. Na dúvida, não clique e procure a empresa pelos canais oficiais.

Arquivos na nuvem

Serviços como Google Drive, OneDrive e iCloud guardam arquivos na internet. Vantagens: você acessa de qualquer aparelho, compartilha com outras pessoas e não perde tudo se o computador quebrar. Cuidados: use senha forte, confira com quem está compartilhando e lembre que o acesso depende de internet.

Backup: mantenha cópias dos arquivos importantes em pelo menos dois lugares, por exemplo na nuvem e em um pen drive ou HD externo.

Serviços públicos digitais

Muitos serviços hoje são feitos pela internet, pelo portal gov.br e pelos sites de estados e municípios: agendamentos, comprovantes, certidões, benefícios, carteira de trabalho digital, entre outros. A conta gov.br funciona como uma identidade digital e tem níveis de segurança (bronze, prata e ouro). Cuide bem da sua senha e nunca a compartilhe.

Videochamadas e mensagens

• Programas como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams permitem reuniões e aulas on-line, pelo computador ou pelo celular.
• Teste o microfone e a câmera antes de começar, escolha um lugar iluminado e silencioso e mantenha o microfone desligado quando não estiver falando.
• O WhatsApp tem versão para computador (WhatsApp Web), útil para enviar e receber arquivos entre celular e computador.

Textos, planilhas, impressão e segurança

Neste módulo final você vai conhecer os programas mais usados no trabalho e nos estudos, aprender a imprimir e salvar em PDF e reforçar os cuidados para manter o computador e os seus dados seguros.

Editor de textos

Programas como Word, Google Docs, LibreOffice Writer e WPS Office servem para escrever cartas, currículos, trabalhos e relatórios. O básico:

• Escolher a fonte e o tamanho da letra.
• Usar negrito (Ctrl+N ou Ctrl+B), itálico e sublinhado.
• Alinhar o texto à esquerda, ao centro, à direita ou justificado.
• Criar listas com marcadores e numeradas.
• Inserir tabelas e imagens.
• Verificar a ortografia (as palavras sublinhadas em vermelho).
• Salvar sempre (Ctrl+S) e, ao final, salvar ou exportar como PDF.

Planilhas

Programas como Excel, Google Planilhas e LibreOffice Calc organizam números e listas. A planilha é formada por colunas (letras), linhas (números) e células (o encontro das duas, como A1). Toda fórmula começa com o sinal =:

Planilhas servem para controlar gastos, listas de presença, estoques e muito mais. O curso "Excel do Básico ao Intermediário", aqui no Cursos Conecta, aprofunda o assunto.

Imprimir e digitalizar

• Antes de imprimir (Ctrl+P), use a visualização de impressão e confira a impressora escolhida, o número de cópias e as páginas.
• Para economizar, imprima frente e verso ou em escala de cinza.
• Em vez de imprimir, você pode escolher "Salvar como PDF" e guardar ou enviar o arquivo.
• Para digitalizar um documento, use um scanner ou um aplicativo de digitalização no celular, que gera um PDF.

Segurança básica

• Senhas: use senhas longas, diferentes para cada serviço, e ative a verificação em duas etapas. Não anote senhas em papéis à vista nem compartilhe com ninguém.
• Atualizações: mantenha o sistema e os programas atualizados; as atualizações corrigem falhas de segurança.
• Antivírus: mantenha um ativo e não instale programas de origem duvidosa.
• Golpes: desconfie de mensagens com urgência, prêmios e pedidos de dinheiro, mesmo vindas de conhecidos; confirme por telefone.
• Backup: faça cópias regulares dos arquivos importantes.
• Privacidade: pense antes de publicar dados pessoais, documentos e fotos.

Continuando a aprender

A melhor forma de aprender informática é usando. Pratique um pouco todos os dias, não tenha medo de explorar os menus e lembre que quase tudo pode ser desfeito com Ctrl+Z. Ao encontrar uma dificuldade, pesquise: alguém já teve a mesma dúvida e a resposta provavelmente está a uma busca de distância.

Avaliação final

São 15 questões sobre os 5 módulos. Para ser aprovado(a) e poder emitir o certificado, você precisa acertar pelo menos 11. Você pode refazer a prova quantas vezes quiser.

Conclua os 5 módulos para liberar a avaliação.